SATICI Ünvan: Pozitif Halı San. ve Tic. Ltd. Şti. Marka: LUQA Home & Decor Adres: Tahtakale Mah. Ispartakule Bulvarı Bizimevler 6 Metro Sitesi T3 Blok No:3K, Avcılar / İstanbul Vergi dairesi / no: Başakşehir VD / 7331093391 Telefon: 0532 525 80 08 E-posta: info@pozitifhalicilik.com.tr İade adresi: Tahtakale Mah. Ispartakule Bulvarı Bizimevler 6 Metro Sitesi T3 Blok No:3K, Avcılar / İstanbul
ALICI Sipariş sırasında belirtilen ad, adres ve iletişim bilgileri geçerlidir.
İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, ölçüsü ve satış bedeli sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Tüm fiyatlar KDV dahildir.
Ödeme kredi kartı ile 3D Secure doğrulaması üzerinden alınır. Kart bilgileri SATICI'nın sistemlerinde saklanmaz. Taksitli ödemelerde vade farkı faturada ayrı kalem olarak gösterilir ve tahsil edilen tutar faturalandırılır.
Ürün, sipariş onayından sonra 1 iş günü içinde kargoya verilir ve 2–4 iş günü içinde teslim edilir. Özel kesim ürünlerde hazırlık süresi 3 iş günüdür.
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller: Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (özel ölçü kesim halılar) cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Cayma bildirimi hesabınızdaki "İade taleplerim" bölümünden ya da info@pozitifhalicilik.com.tr adresine e-posta ile yapılabilir.
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.