Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
Özel ölçü kesim halılar iade kapsamı dışındadır. Bu ürünler sizin verdiğiniz ölçülere göre kesildiği için tekrar satılamaz. Ürün sayfasında ve sipariş özetinde bu durum açıkça belirtilir.
Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalı - Orijinal ambalajı ve etiketleri ile birlikte gönderilmeli
Pozitif Halı San. ve Tic. Ltd. Şti. Tahtakale Mah. Ispartakule Bulvarı Bizimevler 6 Metro Sitesi T3 Blok No:3K, Avcılar / İstanbul
1. Hesabım → İade taleplerim bölümünden talep açın 2. Talebiniz onaylandığında kargo bilgilerini e-posta ile göndeririz 3. Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra ödemeniz iade edilir
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra tutar 1–7 iş günü içinde kartınıza iade edilir. Bankanıza göre hesabınıza yansıma süresi değişebilir.